Términos, Condiciones y Políticas de Productos Digitales

Los productos de suscripción son Productos digitales con pagos recurrentes mes a mes.

  • Los Productos digitales de suscripción son debitados automáticamente mes a mes a su tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago PayPal para su seguridad, protección de datos personales y control de fraudes. (Auto-renovables).
  • Los Productos digitales de suscripción solo se estará debitando de su tarjeta de crédito el monto de su compra.
  • La tienda Clarytek.com se reserva los derechos al aumento de tarifas. Si usted realizó una compra con algún cupón de descuento o promoción y se hizo efectiva la transacción, al Clarytek.com aumentar la tarifa del producto digital en la tienda online, el cliente no se ve afectado con el nuevo cargo del aumento a menos que realice una nueva compra con el nuevo tarifa.
  • El servicio del producto digital se prestará mientras que su suscripción se mantenga activa.
  • Los landing page son alojados en el servidor de Clarytek Holding.
  • El landing page de este paquete no esta incluido un dominio propio. Ejemplo del dominio del landing page: www.sites.clarytek.com/Cliente.

Los productos de renovación son  Productos digitales con un único pago inicial y costo menor al renovar.

  • El pago se estará debitando de forma automática de su tarjeta de crédito únicamente por el monto de este servicio.

  •  El servicio se prestará mientras se mantenga activo y renovado.

  • Al aproximarse la fecha de la renovación del producto digital, nos estaremos poniendo en contacto con usted para la confirmación su renovación y estaremos enviando el documento con la tarifa de la renovación del producto digital.

Las plantillas Pre-diseñadas son Diseños realizados por ClaryTek para que funcionen como plantillas en los productos digitales de sitio web y tienda online. 

  • El diseño y uso de las plantillas pre-diseñadas, configuraciones y accesos a WordPress, solo aplican al adquirir un productos digital de tienda online o sitio web de nivel Básico o Estándar.
  • Si la empresa o persona ya posee un dominio y/o hosting propio, pero requiere de una una plantilla o diseño personalizado de su sitio web, deberá escribirnos a nuestro email info@clayrtek.com con su solicitud para entrar en contacto, saber su necesidad y prepararle una propuesta.
  • Si el cliente desea que le hagamos las configuraciones en su servidor, tendrán un costo adicional.
  • Si el cliente ya adquirió el servicio en nuestra tienda y desea traspasar el dominio o migrar el sitio web a su propio hosting, el costo no esta incluido en este precio por lo cual en enviaremos una cotización por el traspaso del dominio y/o envió de código HTML del sitio web o tienda online.

PayPal es una pasarela de pago que utilizamos para procesos de cobro con tarjeta de crédito para la seguridad de protección de datos de nuestros clientes y nuestra. 

  • PayPal permite realizar reembolsos de impuestos rápidamente o pagar impuestos de manera segura.
  • Al realizar una compra de alguno de nuestros productos digitales con su tarjeta de crédito con su cuenta de PayPal.
  • PayPal le estará enviando una notificación a su email inmediata por el importe del producto digital en nuestra tienda online.
  • Si selecciona Pago Express de PayPal el pago se efectúa sin que tenga una cuenta en PayPal.
Al adquirir un Producto digital de Tienda Online debe tener presente las siguientes políticas de contenido.

  • Esta completamente prohibida la publicación o venta de productos sexuales, drogas, licor, sustancias ilícitas, contenido pornográfico, películas, videos, audios o fotos con derecho de autor.
  • Al ser detectado e incumple con esta condición por la publicación de productos o servicios enlistados, daremos de baja la tienda y procedemos con dar de baja a su suscripción y cobros recurrentes de inmediato reservándonos el derecho a reembolsos de pagos efectuados con anterioridad a la infracción de política.
Al realizar una compra de un Producto Digital desde nuestra Tienda Online en clarytek.com le estaremos solicitando datos personales como lo son:

  • Nombre y Apellido del suscriptor
  • Copia de los documentos comerciales o personales (Cédula o Pasaporte)
  • Número de teléfono o celular
  • Correo electrónico
  • Dirección comercial o residencial.

Los datos personales se utilizarán para procesar el pedido, mejorar experiencia en nuestro sitio web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad haciendo clic aquí.

Los datos que recopilamos solo lo utilizamos para la creación de su proyecto, comunicación relacionada a facturación o cobros y comunicaciones sobre nuestros servicios vía correo electrónico.

El tiempo que mantenemos estos datos son hasta que usted nos indique o le dé baja al producto digital o comunicación por vía email.

Datos de Tarjeta de Crédito

  • Los datos o números de Tarjeta de crédito no tenemos acceso a ello, ni los recopilamos.
  • Estos datos son únicamente gestionados desde la Pasarela de Pago PayPal a través de su cuenta en Paypal.com.
  • Puede ver las condiciones de pago sin cuenta de PayPal haciendo clic aquí. 
  • Puede ver la declaración de Privacidad de PayPal haciendo clic aquí. 
  • Todos los productos digitales de tienda online están integrado con la pasarela de pago PayPal.
  • Los pedidos de los productos le llegan directamente a su email y cuenta de Administrador en WordPress.
  • La funcionalidad de pedidos por Whatsapp es gestionar y recibir solicitudes de productos/pedidos a través del WhatsApp del vendedor o por correo electrónico cuando tenga pedidos a través de la pasarela de pago PayPal.
  • Las compras de los productos son gestionadas únicamente con la pasarela de pago PayPal de forma automática.
  • Si recibe el pedido por WhatsApp, el vendedor puede proporcionar datos o enlaces de otras aplicaciones para que le realicen el pago.
  • Pasarelas de pagos: 2Checkout(Verifone), Páguelo fácil, PayPal y otras están incluidas únicamente en el producto digital Tienda Online Plus. Los productos digitales Tienda Online Básica y Estándar solo esta incluida la configuración del PayPal.
  • Comisiones de pasarela de pagos: Las comisiones por las transacciones las cobra únicamente su proveedor de pagos en online.
  • Botones de Pago: Si el cliente cuenta con un botón para ventas o pagos en tiendas online online, proporcionado por su banco. Lo podemos integrar siempre que este botón sea compatible con Woocommerce. Ejemplo el botón de Yappy del Banco General.
  • El diseño y uso de las plantillas prediseñadas o personalizadas, configuraciones y accesos a WordPress, solo aplican al adquirir el producto digital de tienda online o de página web.

Las cancelaciones de suscripción son cuando un usuario le da de baja los pagos recurrentes de los productos digitales de cuotas mensuales. 

  • Si el cliente desea cancelar su suscripción debe escribirnos a nuestro email: info@clarytek.com con  15 días de antelación al próximo cobro.

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